Ich hatte kurz vorher schon Einlagen beim Sanitätshaus machen lassen und war neugierig, wie es hier "online" funktioniert. Ergebnis: mega!

Super schnell nach Hause geschickt, gut erklärt und einfach zu bedienen und wieder zurückzusenden. Mit hin und hersenden hat das Ganze keine 1 1/2 Wochen gedauert!

Die Sohle ist total angenehm zu tragen, da die Oberfläche "rutschiger" ist (im postitiven Sinne) als die üblichen.  So kommt man in Schuhe gut rein und raus, auch in engere Wanderschuhe. Bei den üblichen Einlagen hab ich immer das Gefühl, die Socken kleben daran fest. Und im Schuh ist es auch sehr angenehm. Keine erhöhte Schwitzgefahr :)

Für jemanden, der sich lieber "persönlich beraten" lässt, ist das vielleicht eher nichts. Wir haben damit kein Problem. Im Gegenteil: durch den Anamnesebogen hab ich das gleiche mitgeteilt, wie der Person im Sanitätshaus. Wir lieben es, wenn Firmen neue Wege gehen und gute Qualität dabei liefern!!

Craft Soles

Fersensporn, Plattfuß. Spreizfuß, Hohlfüß. Knieschmerzen, Rückenschmerzen und und und. Die Palette der „Alltagskrankheiten“ scheint schier unendlich lang. Als Gegenpol dazu arbeiten die Orthopäden auf Hochtouren, Rezepte für Einlagen hat wahrscheinlich jeder von uns, der mit Knie-, Fuß, Hüft- und Rückenschmerzen seine Erfahrungen gemacht hat, verschrieben bekommen.

Auch ich trage mittlerweile seit fast 15 Jahren fast täglich Einlagen, auch wenn ich sie durchaus kritisch sehe, was die muskulären Dysbalancen in der Fußmuskulatur angeht. So versuche ich durchaus auch im Sommer häufig barfuß oder in Barfußschuhen zu gehen, um der Muskulatur neue Reize zu verschaffen. Dennoch beginnt natürlich die Statik des Körpers an den Füßen. Das Fußgewölbe darf daher einiges aushalten. Bevor ich mich jedoch zu sehr in Anatomie und Biomechanik verliere, möchte ich zunächst auf die Idee von Craft Soles eingehen.

Craftsoles gehört zu dem Unternehmen "meevo Healthcare", einem zunächst klassischem Sanitätshaus, welches sich aber der Innovation verschrieben hat, und dementsprechend auch digital neue Wege im Bereich der gesundheitlichen Versorgung geht. So ist craftsoles der erste Anbieter, der seine Kunden mit Maßeinlagen auf digitalem Weg versorgt.

Wer sich weiter über craftsoles informieren möchte, kann dies am besten auf ihrer Homepage tun, auf der sie sich ausführlich vorstellen, ich beschränke mich hier in der Bewertung vor allem auf den Test und meine Erfahrungen mit craftsoles. Dazu gehört zunächst vor allem die Bestellung und was ich hierfür benötige:

Bestellung:

Schritt 1: Um sich Sohlen anfertigen zu lassen, startet man einfach den Konfigurationsvorgang auf der Homepage. Dies kann mit einem Rezept geschehen (bei privaten tritt man wie immer zunächst in Vorzahlung) oder natürlich auch ohne.  Bei Rezepten der gesetzlichen Versicherung tritt jedoch bereits eine kleine Schwierigkeit auf, denn bislang ist nur die Barma eine Partner-Versicherung von craftsoles, bei allen anderen Versicherungen bleibt einem nichts übrig als den Betrag selbst zu bezahlen, oder aber sich in einen Newsletter einzutragen, der einem hoffentlich einmal mitteilt, dass seine eigene Versicherung ebenfalls craftsoles anerkennt.

Nachdem man diese erste Hürde übersprungen hat, geht es darum auszuwählen, welche Art von Einlage man benötigt. Zur Auswahl stehen Alltags-Einlagen (für Halbschuhe, Sneakers oder Boots), Business-Einlagen (für Anzugschuhe, Ballerinas oder ähnliches)  oder eben halt wie bei mir Sport-Einlagen, eben strapazierfähige und stoßdämpfende Modelle. Bei einem Rezept sollte die Art der Einlagen natürlich auch mit der Bestellung übereinstimmen. An dieser Stelle muss festgehalten werden, dass andere Sanitätshäuser hier noch stärker variieren. So ist es z.B. auch möglich, sich Einlagen speziell für Laufschuhe oder auch Fußballschuhe anfertigen zu lassen. Diese Differenzierung fehlt bislang bei craftsoles, wird aber vielleicht in Zukunft noch mit ins Programm genommen werden.

Schritt 2: Im zweiten Schritt kann man sich noch die Farbe seiner Einlagen aussuchen, ebenso wie, ob man noch zusätzliche Highlights dazu buchen möchte, wie z.B. einem antibakteriellen und geruchshemmenden Hygienestoff, für welchen man aber auch noch ein wenig draufzahlt.

Damit hat man bereits auch schon die Bestellung in weniger als 5 Minuten geschafft. Nun heißt es wenige Tage warten, bis die Post das kostenlose Abdruckset liefert.

Abdruck Erstellung:

Die Erstellung des Abdrucks wird Schritt für Schritt erläutert und ist kinderleicht. Letztlich gilt es über Kohlepapier zu laufen und dadurch einen 2D Abdruck seines Fußes zu erstellen.

Dieser wird konserviert und mit Hilfe des bereits gelabelten Rücksendepakets wieder zurück an craftsoles zur Produktion der neuen Sohlen gesendet. Die Fußabdrücke werden dann schließlich zurück bei craftsoles vermessen und der Fußtyp analyisert.  

 Zusätzlich darf man noch einen Fragebogen ausfüllen, für welche Art von Schuhe man die Sohlen benötigt. Hat der Schuh z.B. eine eigene rausnehmbare Sohle etc. Wenn dem so ist, ist es möglich auch diese noch einmal abzuzeichnen.

Während des gesamten Bestellprozesses besteht zusätzlich immer die Möglichkeit sich via Chat, Video oder eben auch Telefon und Mail beraten zu lassen. Da es für mich aber selbst erklärend war, musste ich davon nicht Gebrauch machen.

Mit den beiden o.g. Schritten hat man als Kunde bereits alles getan, was es bedarf, neue Einlegesohlen zu erhalten . Allem in allen vielleicht 10 Minuten Aufwand.

{"preview_thumbnail":"/sites/default/files/styles/video_embed_wysiwyg_preview/public/video_thumbnails/597760245.jpg?itok=ruS92qiw","video_url":"https://vimeo.com/597760245","settings":{"responsive":1,"width":"854","height":"480","autoplay":1},"settings_summary":["Eingebettetes Video (Responsiv, automatisch abspielen)."]}

Lieferung:

Nur wenige Tage wurden bereits die Sohlen geliefert.

Mit dabei eine kleine Stofftasche, in der die Sohlen verwahrt werden können. 

Im Vergleich zu meinen bisherigen Einlegesohlen fühlten sich die craftsoles doch recht dünn an und sehr leicht an. Die Waage sprach Bände 96 Gramm zu meinen alten Einlagen mit 148 Gramm. 

Dafür fehlt mir aber auch die laminierte Unterbeschichtung im Gegensatz zu meinen alten Einlagen. Auch ist die Zweiteilung des Materials bei den craftsoles auffällig.

Inwiefern sich diese löst, kann sicherlich erst der Langzeittest zeigen.

Was mir zudem fehlte ist die bereits oben angesprochene Analyse meiner Füße, zwar erhalte ich meine angepassten Sohlen, aber ich habe keinerlei Ahnung, warum sie so sind, wie sie sind. Hier hätte mich tatsächlich noch ein kleiner Zusatz interessiert, in dem beschrieben wird, dass meine Sohlen nun eine solche Form, eine solche Erhebung haben, weil….

Dementsprechend habe ich mich an den Chat des Kundenservices der Homepage gewendet, um weitere Infos zu erhalten. Trotz dessen, dass es Samstag war, war der Chat direkt für mich bereit und half mir bei meinem Anliegen, so dass ich unmittelbar eine Rückmeldung bzgl. der Analyse meines Fußabdruckes erhielt.

„Anhand Deiner Fußabdrücke konnten wir die jeweilige Unterstützung im Bereich des Vorfußes ermitteln, und die Position und Höhe der Pelotten (Erhöhungen) feststellen. Außerdem haben wir für die Belastung und Ausrichtung der Ferse und für die Unterstützung im Längsgewölbe (Innenseite vom Fuß) die Einlage leicht Schalig gebaut, um auch außen den entsprechenden Gegenhalt zu gewährleisten.
 
Laut Deinem Abdruck hast Du im Vorfußbereich eine Spreizfuß Tendenz, wobei die Pelotte Dich vorne auf der Einlage unterstützen und entlasten soll.
Zur weiteren Druckminderung haben wir den flexiblen Unterbau und die entsprechende Polsterung  der Einlage, um zusätzliche Entlastung zu sichern.“
 

Wer also daran interessiert, kann diese Analyse problemlos auf Nachfrage hin erhalten.

Dies ist jedoch auch immer eine Frage der Herangehensweise. Wenn einem der direkte Austausch wichtig ist und man sich bei eventuellen Beschwerden im ungefilterten Dialog an seinen Sanitätshaustechniker wenden möchte, wird wahrscheinlich trotz der Chat und Telefonmöglichkeit nicht gänzlich mit diesem Konzept sein.

Für all die, die einen solchen direkten Austausch nicht benötigen, werden sicherlich froh über das Angebot von craftsoles sein, da sie problemlos von zu Hause aktiv werden können.

Anwendung:

Nun also der Härtetest. Passt die Sohle überhaupt in den von mir angegebenen Schuh? Die Breite passt direkt wunderbar, jedoch muss die Sohle von der Länge her schon ein wenig hineingedrückt werden. Dann sitzt sie aber vollkommen perfekt, ohne Wellen zu werfen, was dafür spräche, dass die Sohle zu lang ist.

Dieser Fall ist jedoch m.E. immer noch besser, als wenn sie zu kurz wäre, was ich tatsächlich selbst beim Sanitätshaus vor Ort einmal bereits erfahren musste, da die Sohle dann im Schuh hin und herschwimmt. Bei einer etwas zu langen Sohle bestünde immer noch die Möglichkeit, selbst tätig zu werden und einfach ein klein wenig vom Vorderfuß rund abzuschneiden. Die Kontrolle vom Sanitätshaus sollte aber natürlich trotzdem die erste Wahl sein.

Craftsoles rät dem Träger nun, die Sohle erst einmal nur eine kurze Zeit zu tragen und sich an den Schuh zu gewöhnen. Dies war auch bei mir absolut sinnvoll, da der Fuß sich schon in ungewohnter Umgebung wiederfindet und so durchaus ungewohnte Druckstelle unter dem Ballen entstehen können.

Nach einigem Tragen legen sich aber diese Druckstellen und die Sohle ist angenehm zu tragen. Ich habe nun versucht, die Sohle auch in anderen Schuhen zu tragen, was jedoch manchmal aufgrund der Länge nicht passte. Dies ist aber völlig normal, da Schuh natürlich auch unterschiedlich in ihrer Form und Länge sind.

Auch geruchstechnisch lässt sich bislang keinerlei unangenehmes Empfinden feststellen, was sicherlich auch dem hochwertigen Material zu verdanken ist.

Fazit:

Hinsichtlich meiner immer wieder auftretenden Kniebeschwerden lässt sich leider noch keine richtige Besserung feststellen. Da dies aber auch nicht bei Einlagen vom Sanitätshaus vor Ort der Fall war,  mache ich das nicht an craftsoles fest. Ich hoffe aber dennoch weiterhin, dass sich eine Besserung noch im Laufe der Zeit noch einstellen wird, wovon ich dann natürlich nach längerem Probezeitraum berichten werde.

Festzuhalten ist, dass die Bestellung absolut einfach, der Kontakt sehr kompetent und freundlich ist, und die Online- Bestellung über craftsoles sicherlich eine Alternative herstellen kann. Defizite wird es einfach beim direkten Kontakt und Austausch geben. Wenn man damit leben kann, steht einer Empfehlung von craftsoles nichts im Wege. Ich persönlich werde wahrscheinlich beim Händler vor Ort bleiben, um auch die Vielfalt der Arbeitsplätze vor Ort zu stärken. Nichts desto trotz erschließt sich durch craftsoles natürlich auch ein neuer Markt.